摘要:新時期下,隨著我國經濟與社會的蓬勃發展,金融行業也處于不斷的更新和改革中,農商銀行作為農村信用社的改制企業,想要發展為現代化、競爭力強的金融強企,不僅需要加強硬實力建設,更要注重軟實力建設,以企業文化為著眼點,塑造和培育具有鮮明特色的企業文化,將其作為企業發展的核心和靈魂,為自身更好的發展提供支撐。
關鍵詞:農商銀行;企業文化;軟實力;途徑
企業文化是當代企業的關鍵組成部分,其歸屬于企業管理,最先流行于美國企業中,是美國學者對比日本和美國企業管理的差異而總結的管理概念。企業文化主要是指企業在各項管理和經營活動中,為了實現自身的發展目標和發展宗旨,而建立和完善的管理方法、管理思維,其包含了行為準則、品牌形象、管理制度、發展戰略以及經營理念,是文化與經濟融合的集合體。隨著企業的現代化發展,企業文化成為了一個企業的軟實力和靈魂,其具有豐富的內涵和強大的力量,通過企業文化能夠優化員工素養、塑造品牌形象、擴大社會影響力,具有較強的親和力和凝聚力,有助于在企業內部形成積極向上、團結奮進的經營環境,對企業的快速以及健康發展起到重要的推動作用。
1.建設企業文化的積極意義
企業文化是農商銀行在管理和經營中所形成的物質與精神總和,其涉及企業的各個方面,包括價值觀、人才觀、行為準則、辦行思路、服務宗旨、經營策略、經營理念、管理模式、管理制度以及形象設計等,是貫穿于企業全方位和全過程的指導思想,對企業完成蛻變、健康發展具有積極意義。
2.農商銀行在建設企業文化中出現的幾點問題
2.1缺乏系統規劃
農商銀行是由農村信用社發展而來,其屬于地方性金融機構,與其他銀行相比較,缺乏系統規劃,在建設企業文化中,沒有以系統性和全局性的角度為出發點,文化建設難以落實到具體環節。同時,在各個地區的農商銀行中,經常出現“單打獨斗”的情況,難以提煉出企業核心價值觀,對文化建設帶來負面影響。
2.2員工缺乏熱情
很多員工不愿意參與到企業文化建設中,對其缺乏正確的理解和認識,認為企業文化與個人發展沒有必要聯系,也不愿意投身到文化建設中,經常是被動接受而非主動參與,對企業文化的形成和傳播十分不利。
2.3缺少創新精神
農商銀行與同行業銀行相比, 其起步較晚,文化建設嚴重滯后,從領導到員工普遍缺乏創新精神,對企業文化深入建設帶來了直接影響。
3.塑造企業文化軟實力的相關對策
3.1突出人本理念
企業文化是一個企業所有員工在實踐中所產生和創造的,其認同、完善、傳播以及形成都需要以員工為主體,員工的思想和行為,決定了其前進方向和先進性。因此,農商銀行在塑造企業文化中,需要突出人本理念。首先,農商銀行要根據金融行業的規律和特點,為員工創設更加寬松的工作和生活環境,在管理中引入人本理念,給予員工以人文關懷,在企業內部營造和諧舒適的工作氛圍;其次,農商銀行要注重引導員工處理好長遠利益和整體利益的關系,將個人發展與企業發展緊密結合,以認真的態度對待崗位工作,規范自己的行為和思想;最后,農商銀行要注重轉變員工的服務意識和工作作風,積極組織員工開展業務學習,主動參與到企業文化建設中。
3.2強調制度管理
制度是企業文化的關鍵組成部分,農商銀行要針對核心競爭力、團隊精神、行為準則、經營理念以及企業素養開展宏觀設計,強調制度管理在企業文化中的作用和地位,在實踐中不斷構建以及完善制度體系。首先,農商銀行要將制度管理融入到所有工作環節中,對員工的工作行為開展標準化管理,將管理和經營活動的各個環節、各個門類以及各個層次納入到制度體系中;其次,要注重各項管理工作的制度品位,制度要體現人文精神,并且在貫徹和實施的過程中,形成具有自身特色的價值理念、行為準則以及辦行理念,形成具有較強系統性以及操作性的制度文化體系。
3.3鼓勵改革創新
創新是推動金融行業不斷前行的動力,創新也是構建以及完善企業文化的關鍵工具和重要途徑,對企業文化的形成和傳播具有積極作用。因此,農商銀行要將改革創新融入到企業文化中。首先,要將創新提升到戰略發展的層次進行強化和貫徹,通過培養人才和引進人才等方式,提升員工隊伍的創新活力。尤其針對年輕員工,要注重加強創新引導,采取科學的激勵制度,鼓勵其勇于改革、大膽創新;其次,農商銀行要積極借鑒其他金融企業的管理模式和管理辦法,通過管理制度改革挖掘員工的創新潛能,將技能培訓作為人資開發的關鍵舉措,建立具有系統性和長期性的培訓機制,對員工開展配批次、分類別培訓,明確培訓的要求和標準,調動員工參加培訓的熱情和積極性;最后,農商銀行要將創新融入到各項管理和經營活動中,鼓勵員工提出具有創新價值的可行性建議,在企業內部營造良好的創新氛圍。
4.結語
總而言之,在互聯網金融強勢介入的背景下,銀行的競爭日趨激烈,已經超越了傳統的市場和資金競爭,農商銀行想要獲得更好的發展,需要注重企業文化建設,通過企業文化提升自身的軟實力,吸引和培養人才,以人才作為核心競爭力,促使其邁向金融強企的行列。
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